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和声东击西的人说话， 你常会听到嗡嗡声， 于是拿了拍子到处打苍蝇， 却永远和打不到苍蝇的人一样。 永远声东击西的人，比别人足智多谋，但若遇到一根肠子通到底的人，就会得到反效果。 声东击西的人，明明要这个东西，表面上却会告诉你，他不要。 比如说，明明想升官想得要命，却要告诉你，他根本不屑。 有一次旅行，在伦敦，我就遇到一个这样子的人。我和一位女友暂住在一对夫妻家。晚餐时，这对夫妻又邀了另一对夫妻来吃饭。我和女友告知他们，第二天我们要启程前往苏格兰度假时，一起来晚餐的那对夫妻欣然表示，愿意和我们一起去。活泼好动的主人之妻也急着说，她也想去，并且可以为我们借到车子。大家谈得兴高采烈，才想到旁边还有一个没表示任何意见的男主人。 “你有空吗？”我问。 “哦哦哦，我……可能役空，因为……嗯……好多事没做……虽然……这个月这里的人都在度假……噢，如果没出去，有点丢脸……可是……他们是洋人，喜欢度假……我们是……中国人……” 什么的什么呀！他到底要不要去？我实在听不懂。“那你要跟我们去吗？” “可能……不方便，也许……” 我以为我已catch the point——他不愿意去，对吧？为什么要勉强人家？世界上从没有人必须“被迫去度假”的。“那没关系，你忙你的。” 我说。 “呃呃，那……那也好。”他还在咿咿唔唔时，他的妻子已摆出“你不去，我还可以多找一个人去”的表情。 “喂，有些人说不去，不代表他不要去。”来做客人的那位先生，忽然走过来轻声对我们捎暗语。 我身旁的朋友比我聪明，马上“狗腿”起来：“你还是去吧！太辛苦工作都没有休息不好哦，有你去一定……一定……很好玩。” “真的吗？噢，那我考虑考虑……” 过了一个小时，他终于宣布答案，他很勉强地说：“本来我是不想去，不过你们这样开车去会很累，我去帮你们多一个人开车，那就去好了。” 和声东击西的人说话，你常会听到嗡嗡声，于是拿了拍子到处打苍蝇，却永远和打不到苍蝇的人一样。 只会因疲于奔命而满身大汗。 办公室里，小丽常向素不多话的妍妍抱怨。每一次A长官和B长官常要小丽和另一位同事仁慧一起吃饭。 “你就不知道李仁慧那个样子，个子长得那么块，还装作发嗲撒娇的样子，故意在吃饭时跟长官要求这要求那……让我差点把吃下去的东西部呕出来——” “哦！” “你说我该怎么办，我好痛苦哦！”小丽说。 “最好的方法就是，不要跟他们吃饭，何必呢？不跟他们那些无聊鬼吃饭，他们又不能把你解雇。”妍妍振挣有辞，认为自己讲的很有道理。她心想，小丽何必如此呢？她既有高学历，又有专长，亦非单身女子，家里还得照顾，何必在下班后还陪长官吃饭？ “你说我们是无聊鬼？”有一天，A长官走过妍妍办公桌旁，有意无意地问了她一声。 某些人的抱怨，只需你的耳朵，并不需你的嘴巴。妍妍说者无心，小丽未必有意，但这样的传言对妍妍说来相当不利。 以上就是一个BMW加上声东击西的真实范例。 声东击西，例子与很多。 有一位单身女友的母亲，每到周末（女儿好不容易有约会时）就打电话来说她这里痛那里病，可怜的女儿于是每个周末搭机由台北返回高雄，做“家族大团圆”——她的哥哥姐姐们当然也被召回。最惨的不是她，一定是那些有家有室，好不容易可以陪先生、老婆、孩子的兄姐……一回去，母亲又精神烁烁。 刚开始说是风湿痛、头痛、高血压、晕眩，后来就说是心脏病、昏倒或“可能得了癌症”，反正癌症种类还很多。 为什么有些人总是不愿直接说出自己的需要呢？是害怕被拒绝而伤了自尊吗？ 直接要求，也可以有技巧。 还是他们其实也搞不清楚自己到底想怎样？ 就跟女人想多得到一点爱情肯定时，偏偏问男人：“你是不是不爱我了？”“你是不是觉得我很烦？”一样，故意和否定问句声东击西。 可是否定问句常会把人搞得很烦，会换来另一种否定的答案，比如：“你要我说几次啊？是不是要我送你一卷录音带放给你听？” 要是我，我想得到爱情肯定时，已学会厚着脸皮问： “你还是很爱我的，对不对？” 他好意思说不对？ 声东击西的人不知道有没有察觉到，他们浪费很多时间，但没有收到多大效果？ 有一个女孩抱怨她学理工的男友土土木木，到了情人节，也没有半点浪漫气息，气得她半死。 可是，男孩并不是没有心的。 “情人节……要送你礼物吗？”男孩问。 人家是初恋，根本不知道女人喜欢什么。 “不用啦，不用啦！” 女孩怕一开口就染上“物质主义”的嫌疑。 “哦，真的不要。” 男孩果然没有送。 是你虚情假意说不要，怎能怪他笨得跟牛似的？ 有些人想一鱼两吃，既要清高，又要实质。 工作上也有一些声东击西的人。当我还是一只工作菜鸟时，有一回到大陆东北出外景，带模特儿、摄影师等等去拍片。天寒地冻，加上大陆当地管制重重，工作进行并不顺遂，但大伙儿勉强都还能说笑话，只有我们的领队大哥一直板着脸，给大家颜色看。 某一天早上他坐在我的旁边，对我低声抱怨：“你们一个说东，一个说西，一会儿要求这个，一会儿要求那个，弄得我好累。我不想当领队了，我还有很多份内工。要做，你来当好不好？” 工作经验不够老狐狸地我，没有怀疑，很认真的答应下来，“好啊，反正我闲着也是闲着。” 他立即沉默下来，脸色如同木乃伊。 我以为他会很高兴才对。 如果是我的工作太重，有人义务帮我分担，我一定会说谢谢。 过不久，有一位模特儿来问他：“可不可……” 他马上歪着嘴斜眼看着我：“你问她呀，她喜欢当领队！” 天地良心！（虽然上面这个感叹词是BMW常用的，我还是忍不住用了。）我天真搞不清楚发生了什么事。怎么是我喜欢当呢？ “年轻不懂事”的我马上反击。结果那趟旅行，和他处得非常不愉快。 一回公司，他还恶人先告状。他说我很难相处，小姐脾气太大，警告每位同事不要和我出差。 有些人很喜欢声东击西，碰上二愣子，就无辙了。 从前的我就是这样的二愣子。 现在为了群体和谐，我变得会察言观色多了。如果他对现在的我抱怨一大堆，说：“……你来当好不好？” 我一定会很狗腿的接语：“别开玩笑了，我的能力怎么比得上您呢？您都觉得吃力，何况是我这种脑袋不好的人？” 说自己笨叉不会少块肉。 你让他聪明亦无损失。 刀子嘴豆腐心的人，最最损人不利己。 人们常不知道，最大问题出在嘴巴上。 来谈谈损人不利己的人吧！ “不利己”是比较敦厚的说法，说得严重点，就是“害人害己”。 我的手边有个现成的例子。 一家女性杂志社，业务代表（就是拉广告的人）做得很努力，积下不少死忠客户，虽然该杂志编辑的内容和其他并没有什么区别，但在广告量上，堪称一枝独秀。 同事们相处本来也很融洽，不料，有一天，编辑范美恩在业务代表赵亭如的桌上看见她的薪水单…… “我的天啊，她一个月的薪水……竟然……竟然……有五十多万，天啊！” 范美恩看了白纸黑字，差点晕倒。她虽然知道拉广告的人可以抽佣金，薪水一定比别人高些，但她没想到会高出这么多。范美恩一个月薪水不到三万，虽然和其他杂志社比起来已经算不错了，可是和赵亭如比起来……她的薪水是自己的二十倍呀！同一个单位，差不多的上班时间，竟然有天壤之别，不公平！绝不公平！范美恩想：我是大学生，赵亭如还是个高职毕业生，怎么可以这样！公司把知识看得太廉价了，如果没有我们这些编辑辛苦地写字发稿，赵亭如怎么可能拉到这么多的广告？ 范美恩马上把“我们一定要抗议”的不平之鸣灌输给其他同事。不久，全体同仁（除了赵亭如外）上书总经理，要求大幅加薪，不然，就得把赵亭如的薪水大幅删减。 总经理也是个耳根软的人。他一想，对啊，太不公平了，她是我的属下，薪水竟然比我多五倍。我们杂志做浇今天这个地步，我的功劳最大，荣耀岂可归于她一身，太不公平了！ 他把赵亭如找来，让她看看“一群愤怒员工的抗议信”，问她：“你是不是愿意顾及大局……” 一个业务高手到哪里都是摇钱树，赵亭如愣了一响后，撇嘴一笑：“既然公司认为请谁都可以做到一样的业绩，那就另请高明好了。” 赵亭如就是这样跳槽到另一家性质相同的杂志做业务，把大部分的客户都带过去。总经理想，肥水不落外人田，自己找亲戚做业务。由于态度高傲，对此行了解也不够，不到半年的时间，广告页数剩不到十页。第十个月，杂志社关门大吉，范美恩等人连资遣费都没领到。 损人不利己的事，只看眼前得失，反而得不偿失。 有人有张损人不利己的嘴巴。 嘴能消灾，也能惹祸，“载舟覆舟，所宜深慎”这句话，用来形容嘴再好不过了。 很多人吃亏全吃在嘴上。 偏偏那些嘴巴厉害的人，心最柔软，或最彷徨无主。所谓刀子嘴，豆腐心。 有个朋友说起她的上司： “她那人心地好，就是嘴巴不好。我有个同事的先生刚过世不到一年，自己又得了癌症，住在医院里，她去探病，对病人说：‘我看你们家一而再、再而三发生不幸，一定是祖宗造了什么孽！’” “她先生做生意失败，曾濒临破产，幸亏她能干，撑起家计，但她的先生却有了外遇。每天我们进办公室，常会听到她在电话这头对她先生咆哮：‘喂，你别过河拆桥，你以为你有今天，都是你的能力啊？骗人！如果不是老娘我神通广大，你老早就完了你！你这么忘恩负义，将来一定会给车撞死！’” “可是她又极在乎她先生。有天她问我们那个负责医药新闻的同事，哪里的整型手术比较可靠啊！我同事问她要做什么，她说她要去做阴道整型手术，恢复少女的弹性，看她先生是不是会回心转意。” 刀子嘴豆腐心的人，最最损人不利己。 他们常不知道，最大问题出在嘴巴上。 其实全世界都反对你，有什么关系？ 如果你还是愿意为自己的理想坚持， 并承担一切结果， 你会证明“全世界”是错的。 不该说的话说得太多，确实属于损人不利己的行为。 每一次我看见有“天真”的男生当着大家的面，且在现任女友面前，谈前任女友的种种好与坏时，我总是为他们的坦率直言捏了把冷汗。 宽宏大量的女友说不在乎、没关系，她讲她的，我当作没听见。 但人类的记恨能力是此一时、彼一时的，谁知道她哪时候又在乎起来了呢？ 在男友面前大声谈论前任男友，或从前谁谁谁追得自己好紧的女人，也不算是智者。 只是这种女人比较少。因为男人比较喜怒形于色，一有醋意，就不会给女人好脸色。女人比较知道警讯何时响起，以及自己是否该闭嘴了。 念大学时，我曾经犯过一个“毛病”：有意无意对自己喜欢的男性，滔滔说另一位男同学对我的好。 我诚实的分析自己的动机，发现我说这话的真实意思是： “我很不错哟，你看，那么多人看上我，你这呆头鹅，怎么不来追我？” 若在“现役”男友面前讲这句话，真义则为： “你可不要以为我已经是死定了，我还是很有人要的，你不要人在福中不知福哦！” 我一直没有察觉这种战术的错误。 直到有一天，某个男性朋友打电话来扯淡，聊到A女子时，他说：“她对我很有意思，常常要拿小事麻烦我，似乎只要能看到我一下子也是好的。”说到B女时他又说：“她每次看我的样子，都好像有很多话要说，你说她是不是在暗恋我呀？” 我一律回答“嗯嗯嗯”，但心中真正想说的话是：“你臭美！” 这应该是正常人对自以为是万人迷的家伙，最想说出的话了。 我忽然想到从前的我。那种自以为是万人迷、沾沾自喜的样子，一定也很惹人厌。 实应将心比心才对。 我们总喜欢当一个“全世界都喜欢、全世界都赞成的人”。 其实全世界都反对你，有什么关系？（何况根本不可能有全世界的人认识你。）如果你还是愿意为自己的理想坚持，并承担一切结果，你会证明“全世界”是错的。 贝章铭就是个最好的例子。他在罗浮宫盖玻璃金字塔，不知曾招来多少“卫道人士”的唾骂。自认为全世界最优雅的民族——法国人，还曾当街对他吐口水呢！ ------------------ 一鸣扫描，雪儿校对 |
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