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前言 　　信息时代的太阳已经日薄西山——虽然如今的公司和个人尚未完全适应时代要求。人类的发展历经渔猎文明、农业文明和工业文明，而今，我们生活在以计算机为标志的信息时代。随之我们将面临第五种社会形态：梦想社会。 　　本书为你描绘了从信息社会转变到梦想社会的成功蓝图，并指出工作场所、市场环境以及休闲娱乐等方面将发生的变化。本书谨献给每一位有志从商的人——每一个希望了解未来市场走向的人；当市场、消费者和员工们都跃入梦想社会时，每一个不想独自滞留在信息社会的人。这本书适合每一位心系未来、憧憬21世纪生活的人阅读。 　　信息时代的严格法则还能持续多久？公司管理者对纯粹的技术性和理性思维还要苛守多长时间？这些问题实际上已经有了答案。 　　答案就是，此时此刻梦想社会已经浮出水面——未来的面貌在今天得以窥见一斑。此刻正是抉择时机——趁大多数消费者购买产品仍然出于物质原因而不是出于情感原因。未来产品必须打动我们的心灵，而不是说服我们的头脑。当实现这一点时，富裕国家现有的社会模型将告别信息社会而跃入梦想社会。当前正是为产品和服务赋予情感价值的大好时机。本书有助于你理解未来的公司和市场，是你不可多得的向导。 　　本书第1章介绍了梦想社会的逻辑。公司如果不采用这种新型逻辑就会坐失即将出现的巨大市场增长机会。事实上，梦想社会已经像冰山一样悄然来临，虽沉着徐缓，却势不可挡。如果不顺势而为，恐怕要被冰山碾平。第2章探讨了市场轮廓、讲述故事以及六种已经初具雏形的情感市场，提出了一种有助于启发战略性思维的全新逻辑，并佐以丰宫生动的事例，希望读来如饮甘泉。第3章论述的是公司及其员工——未来的公司，其使命、远景和战略。公司被看做一个部落，充满形形色色的仪式，有自己的传奇逸闻。第4章涉及消费者和公司员工的家居休闲时光。在这一部分，我们想像未来的人们怎样打发休闲时光，并探讨工作和业余时间的关系。第5章放眼全球，探讨了发达国家之间的关系、逐渐成型的全球中产阶级以及发展中国家的情况，还描述了占10亿多人口的富裕消费者以及另外40亿暂时处于落后水平的人们。 　　我的故乡是丹麦——卡伦·布列克森（Karen Blixen，丹麦著名女作家，1885-1962。译者注）和汉斯·克里斯蒂·安徒生的故乡。本书的中心内容是怎样使“故事”走出书本，延伸到产品世界中去。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 罗尔夫·詹森 　　------------------ 　　一鸣扫描，雪儿校对

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